TERMINI E CONDIZIONI

ORDINI E SPEDIZIONI

Gli ordini vengono gestiti da FIGULÌ SRL nel proprio stabilimento di via Trieste 80/5 - 31020 Villorba (TV), dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 17:30. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal primo giorno feriale successivo.

Vengono effettuate spedizioni solo sul territorio italiano.

Minimo d’ordine è pari a 25 €, con costo di spedizione di 5,90 €.  Per ordini superiori ai 50 € i costi di spedizioni sono gratuiti.

Tempi di spedizione variano dai 2 ai 4 giorni lavorativi.

I tempi di consegna sono espressi in giorni lavorativi, intendendosi come tali tutti quelli compresi tra il lunedì e il venerdì, inclusi, con esclusione di eventuali giorni festivi.

É disponibile il servizio di ritiro dell'ordine da parte del cliente. In questa modalità i tempi di preparazione sono di circa 24 ore (durante i periodi festivi i tempi potranno subire delle variazioni). Il servizio è gratuito.

FIGULÌ SRL effettua le consegne sul territorio .
Si ricorda che i tempi di consegna e/o spedizione delle merci potranno subire delle variazioni non imputabili a FIGULÌ SRL o dovute a eventi di forza maggiore, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, scioperi, calamità naturali, situazioni esterne all'impresa ecc ecc.

Tutti i prodotti ordinabili vengono spediti a minimo 60 gg dalla data di scadenza indicata in confezione. 

RESI E RIMBORSI

FIGULÌ SRL prevede una scadenza legale di 14 giorni a partire dalla consegna della merce per segnalare l'intenzione di rispedire l’articolo e la ragione di questo reso.
Ricordiamo che si possono sostituire i prodotti che non sono che vengono ricevuti danneggiati, non conformi o errati.
Le spese di reso sono gratuite in Italia.

La richiesta di reso può essere effettuata mandando una e-mail all'indirizzo info@figuli.it segnalando: il numero d’ordine, il/gli articoli da rendere, il motivo del reso. La richiesta sarà studiata dal nostro Servizio Clienti.

Ti invieremo un'e-mail di conferma con l'autorizzazione a rendere il pacco, l'indirizzo del nostro magazzino e tutte le specifiche per procedere.

Quando il reso rientrerà presso il nostro magazzino, provvederemo ad effettuare il rimborso con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto (carta di credito, PayPal, ecc.).